เปลี่ยนภาษา
บ้านสนับสนุน

คำถามที่พบบ่อย คำถาม

หากคำถามของคุณยังไม่ได้รับคำตอบในรายการด้านล่าง โปรดติดต่อเรา.
sales@ecellbatteries.com
  • Q

    หากการสื่อสารกับแบตเตอรี่หรือการตรวจสอบตัวเองล้มเหลว ฉันควรทำอย่างไร?

    A

    ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลสื่อสารทั้งหมด (RS485/CAN) เชื่อมต่อแน่นหนาดีแล้ว และอัตราการส่งข้อมูลตรงกับการตั้งค่าอินเวอร์เตอร์ของคุณ หากไฟแสดงสถานะความผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่ อาจเกิดจากโหมดป้องกันตัวเองของ BMS เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงแรงดันไฟฟ้าหรืออุณหภูมิที่รุนแรง โปรดรีสตาร์ทระบบหรือติดต่อทีมงานด้านเทคนิคของเราเพื่อขอรายงานการวินิจฉัยระยะไกล.

  • Q

    เหตุใดแบตเตอรี่ลิเธียม ECELL ของฉันจึงไม่ร้อนขณะชาร์จด้วยกระแสไฟสูง?

    A

    แตกต่างจากแบตเตอรี่ตะกั่วกรดแบบดั้งเดิม แบตเตอรี่ลิเธียมของเรามีค่าความต้านทานภายในต่ำมาก ทำให้มีประสิทธิภาพการใช้พลังงานสูงและสร้างความร้อนน้อยที่สุด.
    เมื่อผสานรวมกับระบบจัดการแบตเตอรี่อัจฉริยะ (Intelligent BMS) ของเรา แบตเตอรี่จะปรับการไหลของกระแสไฟฟ้าให้เหมาะสมเพื่อรักษาระดับอุณหภูมิการทำงานที่ปลอดภัยและเย็นสบาย ซึ่งจะช่วยยืดอายุการใช้งานให้ยาวนานกว่า 4,000 รอบการชาร์จขึ้นไป.

  • Q

    คราบสีขาวรอบช่องระบายอากาศของแบตเตอรี่ VRLA เป็นสัญญาณของการรั่วซึมหรือไม่?

    A

    อาจพบผงสีขาวแห้งเล็กน้อย (ตะกั่วซัลเฟต) บริเวณช่องระบายอากาศได้ในบางครั้ง เนื่องจากมีการระเหยของก๊าซเล็กน้อยระหว่างการชาร์จไฟอย่างหนัก อย่างไรก็ตาม หากตัวแบตเตอรี่บวมหรือมีรอยรั่วซึม อาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่ชาร์จไฟเกินหรือได้รับความเสียหายทางกายภาพ แบตเตอรี่ AGM/GEL แบบไม่ต้องบำรุงรักษาของ ECELL ออกแบบมาพร้อมวาล์วนิรภัยขั้นสูงเพื่อลดการระเหยของก๊าซภายใต้สภาวะปกติ คุณภาพ ราคา และการผลิต

  • Q

    ECELL มั่นใจได้อย่างไรว่าแบตเตอรี่ของตนมีคุณภาพและอายุการใช้งานยาวนาน?

    A

    เรารับประกันคุณภาพด้วยกระบวนการผลิตแบบครบวงจรที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 โดยดำเนินการจากฐานการผลิตในฝูโจว เราควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด รวมถึงการคัดเกรดเซลล์ การทดสอบอายุการใช้งาน และการสอบเทียบ BMS ในทุกหน่วยก่อนที่จะออกจากสายการผลิตอัตโนมัติของเรา.

  • Q

    เหตุใดแบตเตอรี่ลิเธียมจึงมีราคาสูงกว่าแบตเตอรี่ตะกั่วกรด และคุ้มค่าหรือไม่?

    A

    แม้ว่าแบตเตอรี่ลิเธียม (LiFePO4) จะมีต้นทุนเริ่มต้นสูงกว่า แต่ก็มีต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ (TCO) ที่ต่ำกว่ามาก แบตเตอรี่ลิเธียม ECELL มีอายุการใช้งานยาวนานกว่าแบตเตอรี่ตะกั่วกรดถึง 10 เท่า (10 ปีขึ้นไป) และมีน้ำหนักเบากว่า 70% ทำให้มีประสิทธิภาพมากกว่ามากสำหรับการจัดเก็บพลังงานแสงอาทิตย์ โทรคมนาคม และรถกอล์ฟ.

  • Q

    แบตเตอรี่ ECELL มีใบรับรองอะไรบ้างสำหรับตลาดต่างประเทศ?

    A

    ผลิตภัณฑ์ของเราผลิตขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล รวมถึง CE, UN38.3 (สำหรับการขนส่งลิเธียมอย่างปลอดภัย), MSDS และ ISO9001 เราจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้การผ่านพิธีการศุลกากรและการปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นไปอย่างราบรื่นสำหรับตลาดหลักในยุโรป อเมริกา และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โลจิสติกส์และบริการ ถาม: แบตเตอรี่บรรจุอย่างไรสำหรับการขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศระหว่างประเทศ? ตอบ: ในฐานะผู้ผลิตมืออาชีพ เราปฏิบัติตามระเบียบการบรรจุสินค้าอันตราย (DG) อย่างเคร่งครัด แบตเตอรี่จะถูกบรรจุในกล่องกระดาษแข็งเสริมแรงกันไฟที่ได้มาตรฐาน UN พร้อมการวางบนพาเลทที่แข็งแรงเพื่อป้องกันการเคลื่อนไหวหรือความเสียหายระหว่างการขนส่งทางไกล.

  • Q

    คุณให้บริการ OEM/ODM สำหรับความต้องการเฉพาะด้านอุตสาหกรรมหรือไม่?

    A

    ใช่แล้ว ECELL เป็นพันธมิตร OEM/ODM ที่มุ่งมั่น เราสามารถปรับแต่งแรงดันไฟฟ้า ความจุ การออกแบบตัวเรือน และโปรโตคอลการสื่อสาร (บลูทูธ/GPS) สำหรับภาคส่วนเฉพาะทาง เช่น โทรคมนาคม 5G ยานพาหนะทำความสะอาด และระบบจัดเก็บพลังงานในที่อยู่อาศัย.