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Perguntas frequentes Questões

Caso suas dúvidas não sejam respondidas na lista abaixo, entre em contato conosco.
vendas@ecellbatteries.com
  • Q

    O que devo fazer se a comunicação com a bateria ou a autoverificação falhar?

    A

    Primeiramente, verifique se todos os cabos de comunicação (RS485/CAN) estão firmemente conectados e se a taxa de transmissão (baud rate) corresponde às configurações do seu inversor. Se o indicador de falha persistir, ele pode ter sido acionado pelo modo de autoproteção do BMS devido a flutuações extremas de tensão ou temperatura. Reinicie o sistema ou entre em contato com nossa equipe técnica para obter um relatório de diagnóstico remoto.

  • Q

    Por que minha bateria de lítio ECELL permanece fria durante o carregamento com alta corrente?

    A

    Diferentemente das baterias de chumbo-ácido tradicionais, nossas células de lítio apresentam resistência interna ultrabaixa. Isso garante alta eficiência energética com mínima geração de calor.
    Em conjunto com o nosso BMS inteligente, a bateria otimiza o fluxo de corrente para manter uma temperatura de funcionamento segura e baixa, prolongando significativamente a vida útil para mais de 4.000 ciclos de carga.

  • Q

    A presença de resíduos brancos ao redor da saída de ventilação de uma bateria VRLA indica um vazamento?

    A

    Pequenas quantidades de pó branco seco (sulfato de chumbo) perto da saída de ventilação podem ocorrer ocasionalmente devido à liberação mínima de gases durante cargas intensas. No entanto, se a carcaça da bateria estiver estufada ou houver vazamento de líquido, a bateria pode estar sobrecarregada ou fisicamente danificada. As baterias AGM/GEL sem manutenção da ECELL são projetadas com válvulas de segurança avançadas para minimizar a liberação de gases em condições normais. Qualidade, preço e fabricação.

  • Q

    Como a ECELL garante a qualidade e a vida útil de suas baterias?

    A

    A qualidade é garantida por meio de nosso processo de produção verticalmente integrado, estabelecido em 2006. Operando a partir de nossa base de produção em Fuzhou, realizamos um rigoroso controle de qualidade — incluindo classificação de células, testes de envelhecimento e calibração do BMS — em cada unidade antes que ela saia de nossa linha de produção automatizada.

  • Q

    Por que o preço das baterias de lítio é mais alto do que o das baterias de chumbo-ácido, e vale a pena?

    A

    Embora o lítio (LiFePO4) tenha um custo inicial mais elevado, oferece um Custo Total de Propriedade (TCO) muito menor. Uma bateria de lítio ECELL dura 10 vezes mais (mais de 10 anos) e é 70% mais leve do que as baterias de chumbo-ácido, tornando-a muito mais eficiente para aplicações em armazenamento de energia solar, telecomunicações e carrinhos de golfe.

  • Q

    Quais certificações as baterias ECELL possuem para os mercados internacionais?

    A

    Nossos produtos são fabricados para atender aos padrões globais, incluindo CE, UN38.3 (para transporte seguro de lítio), MSDS e ISO9001. Fornecemos toda a documentação necessária para garantir o desembaraço aduaneiro e a conformidade com as normas dos principais mercados da Europa, Américas e Sudeste Asiático. Logística e Serviço: P: Como as baterias são embaladas para transporte marítimo ou aéreo internacional? R: Como fabricante profissional, seguimos rigorosos protocolos de embalagem para Mercadorias Perigosas (DG). As baterias são acondicionadas em caixas de papelão reforçadas e resistentes ao fogo, com classificação ONU, e paletizadas para evitar movimentação ou danos durante o transporte de longa distância.

  • Q

    Vocês oferecem serviços de OEM/ODM para necessidades industriais específicas?

    A

    Sim. A ECELL é uma parceira OEM/ODM dedicada. Podemos personalizar a voltagem, a capacidade, o design da caixa e os protocolos de comunicação (Bluetooth/GPS) para setores especializados como telecomunicações 5G, veículos de limpeza e sistemas de armazenamento de energia residenciais.