Vérifiez d'abord que tous les câbles de communication (RS485/CAN) sont correctement connectés et que le débit de transmission correspond aux paramètres de votre onduleur. Si le voyant d'anomalie persiste, il peut s'agir d'un déclenchement du mode d'autoprotection du BMS suite à des fluctuations extrêmes de tension ou de température. Veuillez redémarrer le système ou contacter notre équipe technique pour obtenir un diagnostic à distance.
Questions fréquentes Questions
Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions dans la liste ci-dessous, veuillez nous contacter.
ventes@ecellbatteries.com
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Q
Que dois-je faire si la communication avec la batterie ou l'autotest échoue ?
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Q
Pourquoi ma batterie au lithium ECELL reste-t-elle froide pendant une charge à courant élevé ?
AContrairement aux batteries plomb-acide traditionnelles, nos cellules au lithium présentent une résistance interne ultra-faible. Ceci garantit un rendement énergétique élevé avec une production de chaleur minimale.
Associée à notre système de gestion de batterie intelligent (BMS), la batterie optimise le flux de courant pour maintenir une température de fonctionnement sûre et basse, prolongeant ainsi considérablement sa durée de vie à plus de 4 000 cycles de charge. -
Q
Un dépôt blanchâtre autour de l'évent d'une batterie VRLA est-il le signe d'une fuite ?
ADe petites quantités de poudre blanche sèche (sulfate de plomb) peuvent parfois se former près de l'évent en raison d'un léger dégazage lors d'une charge importante. Cependant, si le boîtier de la batterie est bombé ou s'il y a une fuite de liquide, la batterie est peut-être surchargée ou endommagée. Les batteries AGM/GEL sans entretien d'ECELL sont conçues avec des soupapes de sécurité avancées afin de minimiser le dégazage dans des conditions normales d'utilisation. Qualité, prix et fabrication
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Q
Comment ECELL garantit-elle la qualité et la durée de vie de ses batteries ?
ALa qualité est garantie grâce à notre processus de production verticalement intégré, établi en 2006. Depuis notre base de production de Fuzhou, nous effectuons un contrôle qualité rigoureux – comprenant le tri des cellules, des tests de vieillissement et l'étalonnage du BMS – sur chaque unité avant qu'elle ne quitte notre ligne de production automatisée.
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Q
Pourquoi les batteries au lithium coûtent-elles plus cher que les batteries au plomb-acide, et est-ce justifié ?
ABien que le lithium (LiFePO4) ait un coût initial plus élevé, son coût total de possession (CTP) est bien inférieur. Une batterie au lithium ECELL a une durée de vie 10 fois supérieure (plus de 10 ans) et est plus légère qu'une batterie au plomb, ce qui la rend beaucoup plus efficace pour le stockage d'énergie solaire, les télécommunications et les voiturettes de golf.
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Q
Quelles certifications les batteries ECELL possèdent-elles pour les marchés internationaux ?
ANos produits sont fabriqués conformément aux normes internationales, notamment CE, UN38.3 (pour le transport sécurisé du lithium), les fiches de données de sécurité (FDS) et ISO 9001. Nous fournissons toute la documentation nécessaire pour garantir un dédouanement simplifié et la conformité aux réglementations des principaux marchés d'Europe, des Amériques et d'Asie du Sud-Est. Logistique et service : Q : Comment les batteries sont-elles emballées pour le transport maritime ou aérien international ? R : En tant que fabricant professionnel, nous respectons scrupuleusement les protocoles d'emballage des marchandises dangereuses. Les batteries sont conditionnées dans des cartons renforcés et ignifugés, homologués ONU, et palettisées pour une utilisation sur de longues distances afin d'éviter tout mouvement ou dommage.
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Q
Proposez-vous des services OEM/ODM pour répondre à des besoins industriels spécifiques ?
AOui. ECELL est un partenaire OEM/ODM spécialisé. Nous pouvons personnaliser la tension, la capacité, le design du boîtier et les protocoles de communication (Bluetooth/GPS) pour des secteurs spécifiques comme les télécommunications 5G, le nettoyage des véhicules et les systèmes de stockage d'énergie résidentiels.